Det är en komplex fråga att motivera hushåll att ändra sina vanor (ur ett energiperspektiv). Om dessutom den sociala situationen är svår är energifrågor lågprioriterade. Genom att samordna energifrågor med andra sociala frågor kan man finna synergieffekter där både energi och pengar sparas, och i slutändan även en förbättrad komfort och hälsa.

Energiambassadörerna syftar till att nå ut längre med energirådgivningen än de traditionella vägarna. Programmet innehåller en utbildning för energiambassadörer som ska höja energikunskapen hos personal som t.ex. arbetar med socialtjänst, nya invånare från andra länder och på så sätt sprida kunskap om energieffektivisering vidare ut i samhället till de grupper som normalt inte kontaktar den kommunala energi- och klimatrådgivningen. Specifikt utbildningsmaterial och handböcker kommer att arbetas fram. Särskilda utbildningstillfällen kommer att hållas, gärna integrerade med andra utbildningar. Projektets utformning i detalj anpassas efter önskemål, behov och lokala förutsättningar för att ge så bra resultat som är möjligt.

Projektets primära målgrupp är kommunerna (t.ex. via den kommunala energi och klimatrådgivningen och personal inom socialtjänsten, personal som är i kontakter med nya invånare från främmande länder), myndigheter, hyresbostadsföretag, energileverantörer etc. Slutmålgruppen är människor som av någon anledning är svårare att nå än de traditionella ”kunderna” till den kommunala energirådgivningen (t.ex. lägenhetsboende, invandrare, kvinnor).